清洗窗帘、床单、被褥……随着气温上升，不少市民家里迎来了“换洗季”。高高挂起的窗帘、沉重的床上四件套，却令不少老人力不从心、愁眉不展。近日，新长宁慧生活与上海市老年基金会长宁区代表处共同合作开展的“金色暖流”助洗公益活动为不少社区老人解决了这件“烦心事”。

“阿姨，您好！我是新长宁慧生活的工作人员，上门来为您清洗窗帘。”上午10时，新长宁慧生活的助洗公益活动工作人员如约来到了古宋小区独居老人陈阿婆的家里。爬上凳子身体站稳后，工作人员快速取下窗帘，又将干净的备用窗帘为老人装上。“阿姨，3天后窗帘洗好了，我再给您送来装好。”

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陈阿婆今年已84岁高龄，儿女不在身边，自老伴去世后便独自生活。“家里的窗帘已经好几年都没有清洗过了，这个助洗服务非常好，解决了我的一块‘心病’。”阿婆开心地说道。

像陈阿婆这样的老人在社区里并不算少数。“我们平时在小区经常能看到老人们在换洗窗帘、大件物品时比较困难，于是就萌生了‘助洗’服务的想法。”新长宁慧生活相关负责人表示，长宁区是人口老龄化程度较高的城区，其中不乏空巢、独居、行动不便和患病老人，高高挂起的窗帘和沉重的床上四件套的更换和清洗常让这些老人们力不从心。

自2020年开始，新长宁慧生活与上海市老年基金会长宁区代表处携手共同开展“金色暖流”公益助洗服务，定期为长宁区独居困难老人提供窗帘和床上四件套清洗的“为民办实事”服务。3年的时间里，全区共有1430位老人享受到了5720次的清洗服务体验，解决了大家在日常生活中涉及大件换洗的“烦心事”。

“项目启动之初，我们与长宁区各街镇的居委会对接，根据收集的社区困难老人名单，针对性地对该部分群体开展公益助洗服务。”为了更好地服务社区老人，新长宁慧生活发挥多年“物业+养老”的服务优势，根据服务对象的实际情况，多次修改、优化“公益助洗”服务方案与流程，让老人易操作、少操心，安心享受助洗服务带来的便捷。

不仅如此，服务过程中新长宁慧生活还充分考虑到老人生活需要，提供了备用窗帘等较为人性化的服务，让老人从心底里打消顾虑，安心地享受助洗服务带来的舒心、便利。

事情虽小却能温暖人心。准时准点的上门服务，专业化的清洗，耐心、细致的沟通……四季更迭，新长宁慧生活的工作人员服务老人的初心和热情不减。“服务开展至今，受到了老人们的欢迎和认可，也让我们更有信心将这个公益爱心服务继续开展下去，为老人带去关爱和温暖，让他们的晚年生活更加幸福。”

撰稿/ 摄影：李 博

编辑：高 琴

责编：李晶莹

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