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要解决问题，不要解释问题。

(相关资料图)

作者：洞见Leyla

前两天，有位朋友找我诉苦，说自己工作非常郁闷。

公司一个项目出现了问题，本来不是他的责任，领导却教训了他半天。

他刚想开口解释。

没想到领导劈头盖脸骂得更凶了：别给我找借口。

朋友哭丧着脸，觉得自己十分委屈：“明明不是我的错，为什么不让我解释？”

我想了想，讲了自己这一路走来的经历。

我27岁在某知名大厂当个小编辑，顶头上司骂我是个“混饭吃的”；

我帮助公司拿下200万的订单，上司又说我做事流程不对；

三年后转行做新媒体，领导骂我的写作风格“差得一塌糊涂”；

我凭借实力写出数十篇百万级爆文，领导又说我文章格式不对。

你做错事了，要挨骂；没错做，也要挨骂；甚至有时不是你的错，居然也要挨骂。

你看，你干得再好，在领导眼里都是俩字：不行。

委屈吗？委屈。解释吗？不需要。

因为成果，就是最好的解释。

后来我从人微言轻的编辑，熬到了大厂的主管。

再后来，我辞职回到家乡创业，一路摸爬滚打，这才走到了今天的位置。

现实就是这样：当你强大到一定的境界，就可以给自己换个不委屈的地方。

成熟的职场人，永远不会因为一时委屈，费劲跟领导解释自己。

1

董明珠讲过一个下属的故事。

20年的时候，格力开启了网络直播的业务。

当时负责这个项目的，是一个30多岁的男高管。

董明珠对直播带货抱有很大的期望，因此对这个部门的工作也很是重视。

然而，就在董明珠首次直播的时候，直播间频频出现了卡顿、掉线的情况，导致当晚销售额奇差。

面对这样的失误，董明珠勃然大怒，不断对着这位男高管破口大骂。

男高管听完董明珠的训斥后，内心的委屈达到了极点。

他想到自己这些天来不眠不休，连续加了好几天的班；

又想到自己有老婆孩子，但是为了工作已经好几天没有回家了；

最后又想到直播卖货是整个团队的工作，出了差错也不能完全怨自己……

思来想去，他还是满含泪水，将心里话对着董明珠解释了一番。

话一说完，董明珠立马铁着脸回复说：

“那是两码事，不能因为你天天不回家，做了个不好的东西，我就要用你，没有这个道理。”

话虽然扎心，但是却是职场不争的现实。

成年人的世界，没有人在乎你是否加班到深夜，也没人在乎你奔波劳碌到几点。

别人只关心你有没有本事，拿出了什么结果。

《令人心动的offer》中，曾经有一期的话题就是：职场中受了委屈，要不要和领导解释？

易立竞说：“你去解释的话，领导也无法共情，因为委屈不是他受的，并且领导评估的是整体的工作，你的解释只会引起对方的不耐烦。”

孟非说得更为扎心：“任何一个人或多或少都会受委屈，这就是我们生活中的一部分。”

成年人的世界，没有哪份工作是不辛酸的。

遇到问题，一味解释，不仅得不到别人的同情，更会被认为你在掩饰自己的无能。

比起苍白无力的辩解，拿出成绩才是硬道理。

2

多年前，我在北京一家大厂工作。

当时，我们部门招了个新人，是个青春洋溢的女大学生。

女孩子为人很聪明，做事也勤恳，一直备受领导层的喜爱。

但是有段时间，她的业绩却出现了断崖式的下滑。

月末开会的时候，老板不由分说地对她进行了责骂。

然而台下的她，始终一言不发，不为自己解释半句。

我不解地问她：“你为什么不说清楚呢？明明是因为你母亲出意外了？你每天公司医院两头跑，业绩下滑也是正常的呀。”

没想到，她云淡风轻地回了这样一句话：

“说了又有什么用呢？况且家里的事是我的私事，是我没平衡好。”

话一说完，我立马对她刮目相看。

因为在我的人生经验里，那些遇到问题，从来不找借口辩解推脱的人，是真正能成事的人。

果不其然，不到两年，她就一路升职加薪，如今年薪是同龄人的数十倍。

现在，她已经是该领域里最牛的人之一，早已实现了财富自由。

赛迪顾问执行总裁罗文曾经说过：“要解决问题，不要解释问题。”

在职场这个残酷的小型社会，费劲解释是无用的。

能够坦率承担责任，并用行动去证明自己，才是一个人最了不起的本事。

博主顾均辉年轻的时候，在某家银行做实习生。

有一次，老板召集团队开早会。

结果那一天，北京1号地铁线出现了故障，停运了10分钟。

虽然顾均辉很早就出了门，但还是因为交通堵塞迟到了。

当他走进会议室的时候，老板一脸怒气地问他：“你不知道9点钟开会吗？”

面对老板的质问，他并没有解释。

他没有说北京地铁怎么出现了故障，也没有说自己提前多久出的门。

他只是先简单道个歉，然后诚恳地说了句：“老板，给个机会，下次不会了。”

听完这话，老板火瞬间就消了一半，于是就放了他一马。

几分钟后，那些和顾俊辉一起乘坐1号线的同事们也纷纷赶到会议室。

但毫无例外地，进来的每个人都为自己辩解了一番：“1号线停运了，我不是故意的。”

也是在此时，老板开始对顾均辉刮目相看——

因为迟到的人有很多，只有顾均辉做到了不解释、有担当。

自此之后，老板开始给顾均辉机会，在各种场合中有意无意提拔他。

于是，顾均辉开始在银行业崭露头角，几年后更晋升成为该家银行的行长。

亦舒在《变形记》中说：“要生活得漂亮，需要付出极大忍耐。一不抱怨，二不解释，绝对是个人才。”

很多人缺乏忍耐，工作中一受到委屈就想辩解。

这样的人，或许能暂时证明自己的清白，却很难受到领导的重用。

真正优秀的人，早就学会了咽下委屈，默默解决问题。

当你不再浪费时间解释什么，而是无声地做好你自己，就是对别人最有力的反击。

▽

罗永浩曾经有句名言，传播甚广：“彪悍的人生不需要解释。”

他说，我这辈子只有碰到两种情况会去解释：

第一是法院、警察误会我了，我要去解释，不解释就会出事；

第二是挚友亲朋误会我了，我要解释，避免他们伤心。

剩下的，譬如领导的责难，同事的误解，都随他去。

人的一生，本就充满了冷眼嘲笑、误会指责。

学会做一个懂沉默、能扛事的人。

当你把承受的委屈，都化为前行的动力，就是你变优秀的开始。

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